Tweet

شهد الاجتماع السنوي لحملة الاسهم لعملاق البرمجيات مايكروسوفت ، والذي انعقد في وقت لاحق امس الاربعاء ، خلاف بين أحد حملة الاسهم والرئيس التنفيذي للشركة ستيف بالمر .

فقد اصر احد الحضور على طرح سؤال بخصوص فائدة متاجر المؤسسة التي بدأت تنتشر في امريكا وكندا ، ثم لندن كما هو مخطط لها ، ووجه سؤاله الى بالمر قائلا : لماذا تتوسع في فتح المزيد من المتاجر ؟ مايكروسوفت شركة تقنية برامجية ، ليست شركة تجارة بالتجزئة !!

و ذهب بالمر في رده بالتاكيد على أن بيع منتجات الشركة مباشرة عبر متاجر الشركة هو أمر رائع ويهم العميل وقال :” الغرض من المتاجر هو البيع .. البيع .. البيع ، مكررها ثلاثة مرات للتاكيد على وصول المعنى الذي يهم حملة الاسهم ”

وأضاف صاحب المنصب الرفيع في المؤسسة منذ 12 عام ، انه الى جوار البيع تهتم متاجرنا بتوفير الدعم والمساعدة للزبائن وهو امر حيوي جدا لبناء جسور ثقة مع من يدفعون المال مقابل منتجاتنا .

ومن المعروف ان مايكروسوفت تعتمد على وكلاء في بيع منتجاتها حول العالم ، حيث لا توجد لها متاجر تجزئة مباشرة باسمها خارج الولايات المتحدة باستثناء متجر تم افتتاحه مؤخرا في كندا .